Para reconhecimento do certificado digital no Portal e-SAJ, é necessário realizar a instalação do plug-in Web Signer nos navegadores Google Chrome e Internet Explorer.
Orientações de instalação do plug-in para Windows
Ao realizar a identificação no Portal e-SAJ por meio do certificado digital, caso você não tenha o plug-in Web Signer instalado, é exibida a seguinte mensagem:
Acionando a opção “Instalar”, você é direcionado para a tela de instalação do plug-in Web Signer, na qual é necessário seguir o passo-a-passo da instalação para posteriormente retornar ao Portal e-SAJ.
1. Clique no botão "Run" para iniciar a instalação do plug-in.
2. Execute o instalador.
3. Em seguida, será exibida a tela de instalação do plug-in. Marque a opção “I accept the terms in the License Agreement” e clique em “Next”.
4. Confirme o local de instalação do Web Signer no sistema, por meio do botão "Change", e clique em “Next”.
5. Depois, clique em “Install” para iniciar a instalação:
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6. Após o processo de instalação, clique em “Finish”, para concluir a instalação.
7. Quando solicitado, habilite o plug-in Web Signer no navegador Internet Explorer:
8. Após, reinicie (feche e abra novamente) o navegador Internet Explorer.
1. Nas ações que necessitam de reconhecimento do certificado digital, o sistema exibirá uma tela solicitando a instalação do plug-in. Clique no botão Instalar Web Signer para Chrome:
2. Clique no link para o instalador que foi baixado no computador.
3. Será exibida a tela de instalação do plug-in. Marque a opção Aceito os termos do Contrato de Licença e, em seguida, clique em Instalar.
4. Conclua a instalação do Web Signer no seu computador.
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1. Nas ações que necessitam de reconhecimento do certificado digital, o sistema exibirá uma tela solicitando a instalação do plug-in. Clique no botão Instalar:
2. Na tela que será exibida, clique no botão Instalar Web Signer para Firefox para dar continuidade à instalação.
3. Será exibida a tela de instalação do plug-in na parte superior da tela. Clique em Instalar para baixar o plug-in.
4. Automaticamente será aberta a tela abaixo. Clique no botão Download.
5. Na tela de instalação do Web Signer, acione o botão Instalar.
6. Aguarde o status da instalação ser concluído e clique em Avançar.
7. Para finalizar o processo de instalação, clique no botão Concluir.
Orientações de instalação do plug-in para MAC
1. Nas ações que necessitam de reconhecimento do certificado digital, o sistema exibirá uma tela com solicitando a instalação do plug-in. Clique no botão Instalar Web Signer para Chrome:
2. Clique no link para o instalador que foi baixado no computador.
3. Será exibida a tela de instalação do plug-in. Marque a opção Aceito os termos do Contrato de Licença e, em seguida, clique em Instalar.
4. Conclua a instalação do Web Signer no seu computador.
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5. Após a instalação, clique no ícone do plug-in que é exibido no canto superior direito da tela do navegador.
6. Na próxima tela, clique no botão Crypto devices (PKCS#11).
7. Marque as duas opções, conforme a indicação da tela abaixo. Em seguida, clique em OK.