Pré-requisitos para Acesso ao Portal e-SAJ

 

Aqui você encontra a lista dos pré-requisitos necessários para se ter acesso ao portal e-SAJ e algumas de suas funcionalidades.

 


 

Para ter uma melhor experiência no Portal e-SAJ, sugere-se a atualização do navegador Internet Explorer para a versão 10 ou superior.

 

Pré-requisitos básicos

 

- Resolução de 1024 x 768 ou mais

- Leitor de PDF

 

Sugere-se a utilização do leitor de PDF da Adobe (versão 9 ou superior).

 

 

Navegadores

 

- Internet Explorer (versão 10 ou superior)

- Mozilla Firefox (versão 50 ou superior)

- Google Chrome

 

 

Configuração do Navegador

 

- Pop-ups desbloqueadas

- Web Signer habilitado

 

 

Pré-requisitos para assinatura digital

 

- Web Signer

 

Sistema Operacional

 

Linux

 

- Linux 32 bits ou 64 bits de distribuição baseada no Ubuntu (compatível com Mozilla Firefox 32 bits)

- Controlador do certificado instalado (verifique as instruções disponibilizadas pelo fabricante no manual do token/smart card)

 

 

Windows

 

- Windows Vista ou superior

- Controlador do certificado instalado (verifique as instruções disponibilizadas pelo fabricante no manual do token/smart card)

 

 

Ao utilizar-se Windows 64 bits, o acesso a certificados duplicados no token /smart card do usuário pode ficar comprometido. Em geral, esse problema ocorre quando há um novo certificado instalado com o mesmo nome de um antigo. Nesse caso, o certificado mais antigo deve ser apagado utilizando-se o software de gerenciamento que acompanha o token/smart card.